Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
slam855 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
slam855 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
slam855 จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการสนับสนุน — ไม่มากไปกว่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเริ่มใช้งาน
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ช่องทางติดต่อชัดเจน
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการที่เราใช้จัดการข้อมูลส่วนตัว
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ slam855
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะขอข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาในระบบที่ใช้การเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสามแนวทางหลัก ได้แก่ การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินตามช่องทางที่คุณเลือก การตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ต และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลกับคู่ค้าเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้บริการถูกจำกัดตามกฎหมาย ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ
Wallet
KBank
Bank Transfer
การเข้ารหัส SSL
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลต่อส่วนใดของการใช้งาน เราได้แบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีไปจนถึงบริการจากบุคคลภายนอก
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเป็นผู้รับผิดชอบการจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านั้นโดยตรง
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ถูกประมวลผลร่วมกับผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองด้วย
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การใช้งานภายในแพลตฟอร์ม เช่น ประวัติการเล่นและการตั้งค่าบัญชี อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ และคุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของตัวเองได้หลายวิธี สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร แต่เป็นขั้นตอนที่ทำได้จริงผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถามข้อมูล การใช้สิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ดังนั้นหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะของคุณ แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงเพื่อรับคำแนะนำที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ
ตรวจสอบข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนแสดงข้อมูล
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตให้
ยื่นคำถามเรื่องข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรหรือใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้ตรง ๆ ทีมของเราจะตอบโดยอิงตามนโยบายนี้
ร้องขอการสนับสนุน
สำหรับกรณีที่ซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์มโดยตรง เราไม่ได้แจ้งเวลาทำการหรือระยะเวลาตอบกลับที่ไม่สามารถยืนยันได้ แต่ทุกคำถามที่เข้ามาจะได้รับการดูแลตามลำดับ
แชทซัพพอร์ต
ช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์มเหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เข้าถึงได้จากหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
หน้าช่วยเหลือบัญชี
ส่วน FAQ และคู่มือบัญชีบนแพลตฟอร์มมีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าความปลอดภัย
การดูแลข้อมูลของเรา
มาตรการที่เราใช้จัดการข้อมูลส่วนตัว
เราดูแลข้อมูลของคุณผ่านกระบวนการที่ชัดเจนสี่ด้าน ตั้งแต่การเก็บรักษาไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น แต่ละด้านออกแบบมาให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งานจริงและข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม รวมถึงช่องทางที่คุณใช้อย่าง Wallet หรือ KBank ถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านบัญชีของคุณหรือหน้าเว็บไซต์ คุณสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ
slam855 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อเปิดบัญชี?
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนแพลตฟอร์ม เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นแจ้งข้อมูลที่เก็บไว้ตามที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและรายละเอียดที่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและดำเนินการอัปเดตให้ในขั้นตอนที่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของบัญชี
slam855 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก
นโยบายนี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้งานในประเทศไทยหรือไม่?
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะของคุณ โปรดติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรง
เราจะทราบได้อย่างไรหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการปรับปรุงนโยบายในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออัปเดตหน้านโยบายบนเว็บไซต์ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ